Timeline: Program survei dijadwalkan untuk Oktober 2025
Waktu Kunjungan: Khusus weekday/weekend dengan jam kunjungan yang akan ditentukan oleh tim.
Jumlah Wilayah: 20+ wilayah di seluruh Indonesia.
Tahap 1: Briefing Awal (via WhatsApp atau telepon)
- Tim rekrutmen menjelaskan program survei secara umum.
- Menanyakan konfirmasi dan menjawab pertanyaan awal Anda.
Tahap 2: Persiapan Akhir (bisa dilakukan dalam 1-2 hari sebelum survei)
- Koordinator proyek memberikan penjelasan spesifik.
- Panduan detail dikirim via email.
- Penjelasan aplikasi yang akan digunakan saat survei.
Total waktu persiapan: Bisa diselesaikan dalam satu hari, bahkan hanya beberapa jam.
Tahapan Melakukan Survei di Lokasi:
- Kunjungi lokasi yang ditentukan pada hari dan jam yang sudah dijadwalkan.
- Berinteraksi dengan staf seperti pelanggan biasa yang menanyakan informasi, melihat produk, dan mengamati layanan.
- Amati pengalaman pelanggan secara keseluruhan: kebersihan toko, kecepatan layanan, profesionalisme staf, dan kenyamanan suasana.
- Dokumentasikan pengalaman Anda: ambil dokumentasi (dengan aplikasi yang disediakan) sebagai bukti survei dan isi kuesioner online (report) di rumah.
- Laporkan observasi Anda dengan detail dan objektif.
Fee untuk survei: Lebih dari Rp100.000 (sebagai bayaran untuk waktu dan usaha Anda).
Reimburse Pembelian: Di atas Rp100.000 (untuk mengganti biaya karena Anda membeli produk saat survei).
Total nilai: Lebih dari Rp200.000 per survei.
Tim Morrigan menjami bahwa proses pembayaran jelas dan terverifikasi karena disediakan surat tugas dan surat perjanjian pembayaran upah. Setelah laporan Anda diverifikasi oleh tim quality control maka pembayaran ditransfer langsung ke rekening Anda dalam timeline yang sudah ditentukan.
Data hasil survei yang Anda kumpulkan (observasi pribadi, feedback detail, dan dokumentasi) akan langsung digunakan oleh brand retail untuk perbaikan operasional.
Jika Anda mengamati bahwa staf kurang responsif atau toko kurang bersih maka feedback ini akan menjadi actionable insights untuk manajemen. Pihak brand akan menggunakan data ini untuk:
- Training karyawan yang lebih baik.
- Perbaikan standar kebersihan.
- Optimalisasi pengalaman pelanggan.
- Peningkatan kualitas layanan.
Artinya, Anda tidak hanya mendapat benefit, tapi Anda secara aktif membantu meningkatkan kualitas layanan untuk jutaan pelanggan lain.
Program ini bukanlah skema cepat kaya atau penipuan. Survei ini adalah program riset pasar yang legitimate dan terstruktur.
Kunci kesuksesan program mystery shopping adalah kerahasiaan identitas shopper. Dengan tidak mengungkapkan diri Anda sebagai mystery shopper, Anda memastikan bahwa pengalaman dan observasi benar-benar asli dan tidak bias. Staf tidak akan “pura-pura baik” atau melayani lebih baik dari biasanya.
Hasil: Data yang objektif, feedback yang jujur, kontribusi yang berarti.
Siap Untuk Memulai?
Jika artikel ini menjawab keraguan Anda dan Anda merasa siap untuk menjadi mystery shopper, tim kami siap membimbing Anda.
Rangkuman Informasi Project Oktober 2025:
- Periode: Oktober 2025
- Hari: Weekday atau weekend
- Jam Kunjungan: Diinformasikan dalam sesi briefing
- Lokasi: 20+ wilayah di seluruh Indonesia
- Insentif: Lebih dari Rp100.000 dan penggantian biaya pembelian produk
- Durasi: 1-2 jam kunjungan dan dokumentasi
Langkah berikutnya: Balas pesan WhatsApp dari tim Morrigan dengan kalimat “Saya serius melanjutkan” untuk memulai proses briefing awal.
Tim kami akan menghubungi Anda dalam 24 jam untuk penjelasan lebih lanjut dan penjadwalan.
Hubungi Tim Rekrutmen Kami:
1. Gheani (+62 812-1812-9965) – Kantor Pusat Jakarta.
2. Liestah (+62 895-2670-9440) – Kantor Pusat Jakarta.
3. Adnin (+62 823-0627-7477) – Kantor Cabang Yogyakarta.
